Precauções serão feitas tanto nos ambientes de trabalho quanto na rotina de atendimento aos usuários
As concessionárias rodoviárias que operam as principais rodovias paulistas estão tomando algumas medidas preventivas contra a COVID-19. A precaução impacta tanto a parte de higienização dos ambientes de trabalho quanto a rotina dos funcionários, inclusive dos que fazem atendimento aos usuários das rodovias.
Em todas as edificações, a limpeza coletiva foi reforçada, assim como a disponibilização de álcool gel para higiene pessoal e distribuição de material informativo sobre o coronavírus. A orientação é manter os ambientes e viaturas ventilados. Além disso, haverá afastamento dos maiores de 60 anos, assim como imunodeprimidos, grupos de risco e pessoas com suspeita de contaminação. As concessionárias estão fazendo uma pré-análise de seus quadros de colaboradores para identificar os casos de substituições.
Nos locais em que os funcionários têm contato com os usuários, está sendo ampliada a aquisição de materiais descartáveis para o atendimento como máscaras, luvas e desinfetantes, o mesmo nas áreas onde há manuseio de dinheiro. Os procedimentos mais adequados para o atendimento aos usuários também estão sendo reforçados para evitar uma possível contaminação. Especificamente nos veículos que fazem atendimento médico, será feita uma imediata desinfecção em casos de suspeita de contaminação e todo o material utilizado será imediatamente descartado.
Nos Centros de Controle de Operações, a partir de onde as rodovias são monitoradas, o acesso fica restrito aos funcionários e, nas atividades em que é possível, será adotado esquema da home office. Reuniões e viagens de trabalho estão canceladas.
Os usuários das rodovias paulistas estão sendo alertados quanto a prevenção à COVID-19 por meio dos painéis de mensagem eletrônicos dispostos ao longo da malha estadual.