Terça, 26 Novembro 2024

Opinião

“A empresa moderna é uma organização social”. Quem fez essa afirmação não foi um sociólogo. Nem tampouco um economista com viés mais socialista. Não. Quem cunhou essa sentença há mais de 50 anos foi o principal pensador do mundo da gestão contemporânea: Peter Drucker.

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Houve uma época em que as grandes economias ocidentais – Estados Unidos e União Europeia (UE) – queriam abrir seus mercados e, em contrapartida, esperavam encontrar mais espaço para colocar seus produtos nos demais países, inclusive nos sul-americanos.

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Apesar da América Latina ter passado por um importante período de crescimento, mudanças políticas ocorrem nos EUA, o principal parceiro comercial e de investimento da região, ainda geraram diversas dúvidas relaciondas ao modo de atuação dos mercados locais.

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Sabemos que atualmente, concretizar uma venda é um grande desafio, pois a forte concorrência aliada ao momento econômico que estamos vivenciando, tornam imprescindíveis que todos os processos da empresa estejam voltados para o atendimento ao cliente.

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Independentemente da conjuntura econômica do país, o alto grau de improdutividade das empresas Brasileiras é uma das principais causas pelas quais os resultados das organizações se mantenham abaixo dos níveis esperados.

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