Shitsuke se refere a criar o hábito de seguir as regras da empresa e da sociedade e procurar pensar no bem estar dos outros, como padrão mais importante a ser seguido. Significa trabalhar para a formação moral e ética desenvolvendo hábitos de cumprir corretamente os deveres, como membros de uma sociedade e de uma organização. Pode ser descrita ainda como a capacidade de analisar e interpretar uma situação, colocando-se no lugar do outro com compreensão e respeito.
