O furto de mercadorias entregues à domicílio vem aumentando. Em certas cidades americanas, como em determinados bairros de Nova Jersey, esse crime vêm atingindo números alarmantes.
Como iniciativa de combate a essa ação, a Amazon se uniu à polícia nos EUA em um esforço para impedir que ladrões roubem pacotes deixados fora das casas. Tal fato atinge também a estratégia da empresa de entregas nas residências.
Para rastrear e descobrir os ladrões, e desenvolver tecnologia que garanta segurança, a polícia está plantando caixas fictícias da Amazon equipadas com rastreadores com GPS e câmeras ocultas.
As casas selecionadas foram escolhidas usando as estatísticas de crime da cidade combinadas com dados de mapeamento de locais de roubo fornecidos pela Amazon. Uma caixa foi roubada três minutos depois de ser "entregue".
O Serviço Postal dos EUA espera entregar cerca de 900 milhões de pacotes no período que antecede o Natal. Garantir o recebimento do pacote pelo cliente entregue pelo correio é a alma do negócio da Amazon.