O Operador de Transporte, de uma forma geral, é a pessoa jurídica que conclui contratos de transporte relacionado a ele por meios próprios ou por intermédio de terceiros. Dessa forma, existem diversos tipos de operadores, adequando-os ao tipo de transporte que é utilizado. Ele atua como agente, assumindo a responsabilidade quando a carga está em seu poder. Sendo assim, ele é responsável pela execução dos contratos, dos prejuízos decorrentes da viagem, entre outras ocorrências.
As responsabilidades variam de operador para operador. Por exemplo, no caso do OTM (Operador de Transporte Multimodal) ele possui a responsabilidade da carga em todo o seu percurso; ou seja, ele atua como principal e não como agente (como nos casos de outros operadores de transporte).
Os operadores de transporte se dividem em: Operador de Transporte Multimodal (OTM) e Operadores de Transportes Intermodais. Nessa parte, existem diversos tipos de agentes responsáveis pelo transporte da carga e/ou das pessoas, como: operador de transporte aéreo, operador de transporte interno, entre outros.
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