É a amplificação das flutuações observadas na demanda, levando em conta toda a extensão do processo, do topo da cadeia até os elos inferiores. Uma demanda que, de forma relativa, observa-se em período de estabilidade, pode gerar um comportamento volátil à medida em que a informação de demanda vai sendo propagada ao longo de toda a cadeia, com um item podendo sofrer uma rápida migração da condição de pendente para a condição de excedente em estoque. Suas causas estão relacionadas com o processo de comunicação da informação ao longo da cadeia, ao processo de formação dos lotes de compra, transferência e fabricação, a previsão de demanda inadequada e interferências de fatores comerciais.
Medidas contrárias:
Formação de lotes, com uso extensivo do EDI para a redução do custo dos lotes de ressuprimento, estratégias para a consolidação da carga, minimizando a necessidade dos lotes fechados de embarque de apenas um item ou fornecedor;
Previsão, com contrato para obtenção de PoS Data, aplicando o modelo VMI, assim, eliminando uma camada de processamento e permitindo ao fornecedor o acesso às posições de ordenamento do estoque e demandas brutas em tempo real, reduzindo os lead times do ressuprimento e, assim, dos estoques de segurança;
Implantar a política EDLP (Every Day Low Pricing), oferecendo descontos baseados no volume total adquirido em um período e não sobre os lotes individuais, vinculando as premiações dos vendedores à demanda da ponta, o chamado sell-thru, e não aos distribuidores intermediários (sell-in), minimizando assim a prática de descontos nos períodos de fechamento, para auxiliar o atendimento de metas de faturamento, estabelecendo volumes mínimos e máximos para a concessão de preços promocionais;
Utilizar-se de comportamento adequado de jogo: incentivar a adoção do método ABC como ferramenta de identificação das ineficiências por estratégias promocionais, grandes lotes de fabricação e outros fatores que agravam o efeito chicote e que passam despercebidos por sistemas tradicionais de contabilidade, basear a alocação futura na demanda histórica do período, utilizar-se de reserva de capacidade, estabelecer contratos de fornecimento que reforcem as relações de confiança, e, por fim, compartilhar ao máximo as informações de curto e longo prazo.
