Entidade compradora que se caracteriza por ser uma entidade jurídica, como por exemplo, uma outra empresa industrial ou estabelecimento atacadista ou de varejo. Também pode ser descrito como a pessoa ou organização que recebe um produto, um serviço ou uma informação mediante retorno.
Tipos de Clientes
Cliente de Projeto - Aquele que patrocine ou ordene um estudo e remunere o consultor por este trabalho.
Cliente em Geral - Pessoa ou entidade que troca recursos monetários por um produto ou serviço.
Cliente Interno - Área que recebe um produto ou serviço, como material, serviço ou documento de qualquer outra área da organização. Qualquer pessoa, departamento ou divisão que recebe um produto ou serviço (geralmente peças ou suprimentos, mas também relatórios e documentos, ou ainda assessoria profissional) de outra pessoa ou departamento da mesma organização (fornecedor interno). Recebedor do resultado da atividade de uma outra pessoa ou departamento, que pode abranger produto, serviço ou informação.