É sempre importante entender as dificuldades de outras pessoas para organizar e aperfeiçoar serviços públicos. E esta atenção é ainda mais essencial quando se trata de algo muito utilizado como o transporte coletivo. Esta reportagem da TV Anhanguera, afiliada da Rede Globo em Goiás, mostra os obstáculos enfrentados pelo auxiliar de motorista Kleberson Soares. Mesmo passageiros sem deficiências físicas fizeram reclamações.