Reestruturar a força de trabalho é a estratégia que vem sendo adotada por muitas empresas para enfrentar a turbulência econômica que assola o Brasil. Esse fenômeno atinge também a área de logística e cresce a pressão por eficiência no desempenho do planejado.
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Na busca de uma saída convém pensar as atividades das empresas do setor logístico como um sistema produtivo, de entradas e saídas de mercadorias. Assim, elas podem ser tratadas em termos de prazos, capacidade de produção para atender aos seus clientes e como a relação da quantidade de produção por unidade da totalidade dos fatores capital e trabalho, com a qualidade que o mercado exige.
Nisso não há mágica. Para garantir que a empresa atinha o objetivo de produzir com qualidade e produtividade é preciso planejar e controlar a produção. E, desse modo, transformar a crise em oportunidade.
Entretanto, na busca por eficiência e agilidade para aumentar a capacidade competitiva, não basta a empresa comprar os mais modernos sistemas de processamento de dados e os mais sofisticados equipamentos de movimentação de carga. Pois, esses bens de capital apenas podem ser eficazmente usados e mantidos por trabalhadores qualificados e treinados. Como nos ensina o guru brasileiro da gestão, Vicente Falconi, existe uma relação direta entre conhecimento praticado na organização e o nível de resultados que é atingido.
O Planejamento e Controle da Produção (PCP) consiste em um processo utilizado no gerenciamento das atividades de produção. Trata-se de um sistema de gerenciamento dos recursos operacionais de produção de uma empresa, com funções envolvendo planejamento (o que e quando será produzido), programação (recursos utilizados para a operação, com início e término de todo o fluxo de trabalho) e controle (monitoramento e correção de desvios da produção).
Ao ser aplicar o PCP à logística como um todo convém subdividi-la da em logística da produção e logística de suprimentos e distribuição. A logística de produção acompanha o fluxo do pedido desde o Plano-Mestre da Produção (MPS) através dos pedidos. Na Logística de Suprimentos e Distribuição abordam o planejamento e a programação envolvidos no acompanhamento do fluxo de produtos entre a empresa e seus parceiros, fornecedores e clientes externos. Quem estiver interessado em fazer um curso de PCP, com qualidade e sem custo, pode encontrá-lo na Escola Virtual Portogente.
Em última análise, como também nos ensina o mestre Vicente Falconi, a vitória de uma empresa é uma das maiores fontes de motivação humana. E prossegue, falhamos porque: não colocamos metas certas, não fazemos bons Planos de Ação e não executamos bem os Planos de Ação. Sem sombra de dúvida, qualificar e treinar trabalhadores alinha talentos humanos às estratégias empresariais para alcançar bons resultados.