DXC Technology e Carnival Cruise Line firmam parceria para modernizar infraestrutura de TI global
Acordo de vários anos impulsionará a eficiência operacional e a experiência dos hóspedes em cruzeiros da Carnival ao redor do mundo
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A DXC Technology (NYSE: DXC), uma das principais provedoras globais de serviços de tecnologia listada na Fortune 500, e a Carnival Cruise Line, a linha de cruzeiros mais popular do mundo, anunciaram hoje um acordo de vários anos para impulsionar a infraestrutura tecnológica da companhia de cruzeiros.
Essa parceria dará suporte à experiência dos hóspedes da Carnival em toda a sua frota global, bem como às operações em terra e nos portos. A DXC fornecerá serviços de TI confiáveis e escaláveis, projetados para melhorar a eficiência operacional, aumentar a produtividade dos colaboradores e garantir uma experiência contínua e conectada para os milhões de hóspedes que navegam anualmente com a Carnival.
"Na Carnival, estamos comprometidos em proporcionar férias inesquecíveis aos nossos hóspedes, e a tecnologia desempenha um papel vital para garantir a melhor experiência a bordo," disse Sean Kenny, vice-presidente sênior e diretor de tecnologia da informação da Carnival Cruise Line. "A equipe da DXC demonstra expertise técnica excepcional, agilidade e um claro compromisso com a realização da nossa visão de longo prazo."
Por meio da parceria, a DXC gerenciará a infraestrutura de TI da Carnival em todos os ambientes operacionais, incluindo sistemas a bordo dos navios, escritórios em terra e instalações portuárias. Utilizando um modelo de entrega centrado no colaborador, a DXC garantirá que as ferramentas e os serviços oferecidos estejam adaptados para atender às necessidades da força de trabalho da Carnival e para proporcionar uma experiência consistente aos hóspedes.
Os serviços incluirão suporte ao local de trabalho, gerenciamento de serviços de TI, operações de infraestrutura e gerenciamento de riscos de segurança — tudo entregue com cibersegurança aprimorada, profissionais especializados, suporte por automação e um modelo escalável em todas as operações. Essa abordagem foi desenvolvida para melhorar a resiliência e garantir consistência operacional em toda a presença global da empresa.
"Essa colaboração com a Carnival Cruise Line representa um marco importante para a DXC, à medida que continuamos a expandir nossa atuação nos setores de hospitalidade e turismo," afirmou Chris Drumgoole, presidente de Serviços Globais de Infraestrutura da DXC Technology. "Nosso objetivo é claro — oferecer total confiança operacional aos nossos clientes, minimizando interrupções tecnológicas."
Com profundo conhecimento em engenharia, expertise no setor e um histórico de sucesso, a DXC é uma parceira tecnológica confiável para marcas líderes em viagens e hospitalidade ao redor do mundo. Desde a oferta de experiências integradas para os hóspedes até a viabilização de operações globais resilientes e seguras, a DXC ajuda as empresas a modernizarem sistemas e infraestruturas essenciais para atender às expectativas em constante evolução dos clientes.
