Com a proximidade do feriado de Carnaval, o Terminal Rodoviário de São Carlos recebe operação especial para atender os passageiros que dão preferência às viagens rodoviárias. A Socicam Terminais de Passageiros, frente à gestão, coloca em prática as ações diferenciadas que visam atender os passageiros e usuários com qualidade. O quadro de funcionários nas áreas de operação, limpeza, segurança e manutenção recebe um reforço de acordo com a demanda, a programação dos ônibus também sofre modificações para que o terminal consiga atender o aumento da movimentação com os carros extras. A operação especial também é estendida aos parceiros que atuam dentro dos terminais, tais como: empresas de ônibus, pontos de alimentação, lojistas e demais serviços.
Entre chegadas e partidas, o Terminal Rodoviário Paulo Egídio Martins estima recepcionar 15 mil passageiros entre os dias 24/02 (sexta-feira) e 1º/03 (quarta-feira de cinzas).
Períodos mais movimentados para o embarque: a previsão indica 3,5 mil pessoas deixando São Carlos de ônibus entre os dias 24 e 25 de fevereiro. Portanto, evite os embarques na sexta-feira (24), entre 20 e 23 horas e no sábado (25), entre 8 e 12 horas.
Cidades mais procuradas: São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Santos.
Carros extras: entre os dias 24 e 25 de fevereiro, serão 40 carros extras. Caso haja necessidade, mais ônibus poderão ser disponibilizados.
DICAS IMPORTANTES:
Compra com antecedência: pela grande procura, é importante que o passageiro compre as passagens da ida e da volta com antecedência. Dependendo do destino, a aquisição pode ser feita pelo site (www.socicam.com.br) ou diretamente com a viação escolhida;
Documentação para viagem: é essencial que todos os passageiros, até mesmo as crianças, apresentem documento de identificação original e com foto;
Embarque de crianças e adolescentes: a partir dos 12 anos de idade, o passageiro pode viajar totalmente desacompanhado. Já as crianças menores de 12 anos precisam de autorização para viajar. Mais informações: www.tjsp.jus.br, em Informações / Autorização de Viagem para Crianças e Adolescentes.
Bagagens: são permitidos até 30 kg no bagageiro e até 5 kg de bagagem de mão, desde que não interfira no conforto dos passageiros dentro do ônibus. A identificação das bagagens com etiqueta contendo nome completo e telefone facilita em casos de perda ou esquecimento;
Horário de chegada ao terminal: é importante que o passageiro chegue ao terminal, pelo menos, uma hora antes do horário marcado na passagem;
Remarcação de passagens: em casos de desistência ou impossibilidade de viajar, a remarcação e reembolso da passagem são feitas com até 3 horas de antecedência, diretamente com a empresa de ônibus;
Atendimento: todos os profissionais estão devidamente uniformizados e permanecem em ronda ou no balcão de informação. Todos estão aptos a prestar o atendimento necessário aos viajantes;
No site da Socicam, é possível encontrar informações importantes para sua viagem.
Acesse www.socicam.com.br.
Contatos com: Juliana Menezes e Aline Cabral
(11) 2223-7143 | (11) 2223-7144 | (11) 99688-7843 | (11) 7728-0525
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