A ferramenta Balcão Digital foi aprimorada para garantir mais controle e eficiência na distribuição do milho
Imagem: Diário do Nordeste.
A partir desta segunda-feira (2/6), será retomado o Balcão Digital, sistema que permite registrar e acompanhar, de forma on-line, os pedidos de milho no Programa de Venda em Balcão (ProVB). A plataforma foi desenvolvida pela Companhia Nacional de Abastecimento (Conab) para facilitar o atendimento aos pequenos criadores de todo o país, com mais agilidade e controle nas operações.
Para aprimorar o controle e a transparência no processo de vendas, uma nova funcionalidade foi incorporada ao sistema de gestão de estoques da estatal. A novidade permite que sejam definidos limites de vendas por unidade armazenadora em situações pontuais de desabastecimento, assegurando o atendimento mais justo e equilibrado da demanda.
Também foram elaborados vídeos orientativos para apoiar os empregados envolvidos na execução do Programa, e estão sendo organizadas rodadas técnicas com as equipes regionais da Companhia, com o objetivo de coletar percepções e promover eventuais melhorias na ferramenta. A iniciativa reforça o compromisso com a eficiência do ProVB e busca garantir que todos os criadores que ainda não tenham tido acesso ao recurso sejam devidamente orientados.
O ProVB segue como uma importante política pública para garantir o fornecimento de milho a preços mais acessíveis a produtores de pequeno porte, que utilizam o insumo na alimentação de animais. Com a reativação da plataforma digital, os usuários poderão voltar a fazer seus pedidos por meio do sistema, podendo pagar via PIX ou GRU, realizar o agendamento para retirada e visualizar a nota fiscal da compra por meio da ferramenta. Essas e outras medidas têm contribuído para o aumento no volume de vendas no ProVB em 2025, que já cresceram 45% em relação ao mesmo período (janeiro a abril) de 2024. Em relação ao número de clientes, somam-se 33% a mais de criadores em relação ao ano passado, o que demonstra os esforços da Companhia para o fortalecimento e a ampliação do Programa em todo o país.
A Conab recomenda que os criadores interessados acompanhem os canais oficiais para informações atualizadas sobre o Balcão Digital e acessem a plataforma no Portal da Conab.