Com o surgimento das agências de viagens on-line, o comportamento dos turistas mudou - e muito. Novas oportunidades surgiram para o mercado e novas necessidades também. Você sabia que 56,79% dos brasileiros não sabem o destino de sua viagem quando começam a pesquisar? É isso que aponta a Mevow (www.mevow.com.br), startup do Espírito Santo que, de olho em um novo comportamento de consumo, lança uma ferramenta de busca inédita no mercado.
A Mevow é um metabuscador exclusivo de passagens aéreas que funciona da seguinte maneira: o cliente acessa www.mevow.com.br, coloca a cidade de partida, seleciona a data da viagem e a plataforma mostra quais são os melhores preços de todas as companhias aéreas que operam no Brasil. Além disso, é possível conferir dicas de viagens dos principais pontos turísticos de cada cidade. "A partir dos valores e das informações sobre o destino turístico, o cliente começa a traçar como será sua viagem. Feita a escolha, ele compra direto com a companhia aérea. Nós somos facilitadores", explica Paulo Pinto, Diretor Executivo da Mevow.
De acordo com pesquisa da Phocuswright, em parceria com a Expedia, 83% dos viajantes brasileiros pesquisam passagens aéreas em OTAs e 65% em site de companhias aéreas. No entanto, apenas 15% compraram sua última viagem através de agência on-line e 42% optaram pelo site da companhia aérea. "Inspirados por esse comportamento do consumidor e sabendo que grande parte dele começa a pesquisar sem saber qual é o destino final da sua viagem, nós criamos a Mevow", completa o Hanna Chequer, Diretor de Marketing da startup. Vale lembrar que todo o serviço é inteiramente gratuito para o viajante e não é preciso sequer preencher cadastro.
Segundo Paulo Pinto, um estudo do Google no Brasil mostra que viajantes a lazer pesquisam em média 30 dias para definir um destino. Devido à maneira ofertada pelo mercado de buscar uma viagem, mais de 60% dos turistas já desistiram de comprar uma passagem. "A obrigatoriedade de seleção de um destino final imposta pelas empresas do setor impede que muitas viagens ocorram", analisa.
Atualmente, a Mevow é formada por quatro sócios. São eles: Paulo Pinto, Diretor Executivo; Hanna Chequer, Diretor de Marketing; Michael Gonçalves, Diretor de Tecnologia; e Ramon Rigoni, Diretor Financeiro. A Mevow não descarta ampliar a gama de serviços ofertados ainda esse ano. "Desenvolvemos uma solução inspirada no comportamento do consumidor. Se observarmos melhorias que auxiliem ainda mais o viajante, vamos focar neles. Não queremos ser apenas mais um player do mercado. Chegamos para inovar", conclui Hanna Chequer.
