Na última terça-feira (9) uma atualização de segurança da Microsoft gerou um erro na plataforma Windows 7 para os usuários brasileiros da versão 32 bits do sistema operacional.
Confira a seguir os passos para corrigir o erro computadores que foram reiniciados:
Opção 1: Recuperar o último ponto de restauração
1 - Reinicie usando a tecla F8.
2 - Selecione Reparar o seu computador.
3 - Selecione o idioma e, em seguida, fazer logon no computador.
(Observação Se você não souber a senha local, você deve iniciar com o uso de uma mídia inicializável do Windows 7 DVD ou USB. Em seguida, acesso Opções de recuperação do sistema.)
4 - Selecione Restauração do sistema no menu (imagem ao lado)
5 - Restaure o último ponto de restauração. Isso desinstala a atualização de segurança 2823324.
6 - Reinicie o computador no modo normal.
Opção 2: Recuperar o último ponto de restauração
1 - Reinicie usando a tecla F8.
2 - Selecione Reparar o seu computador.
3 - Selecione o idioma e, em seguida, fazer logon no computador.
(ObservaçãoSe você não souber a senha local, você deve iniciar com o uso de uma mídia inicializável do Windows 7 DVD ou USB. Em seguida, acessoOpções de recuperação do sistema.)
4 - Selecione Prompt de comando no menu. (imagem ao lado)
5 - No prompt de comando, execute o seguinte comando:
DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
6 - Reinicie o computador no modo normal.
Opção 3: Desinstalar a atualização de segurança 2823324 no prompt de comando
1 - Reinicie usando a tecla F8.
2 - Selecione Reparar o seu computador.
3 - Selecione o idioma e, em seguida, fazer logon.
4 - Selecione Prompt de comando no menu. (imagem ao lado)
5 - No prompt de comando, execute o seguinte comando:
DISM /image:C:\ /get-packages
6 - Pesquise resultados para atualização de segurança 2823324.
7 - Copiar o nome do pacote e, em seguida, cole-a como mostrado:
DISM /image:C:\ /PackageName:Package_for_KB2823324~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1 /remove-package
8 - Você recebe uma mensagem informando que a desinstalação foi bem-sucedida.
9 - Reinicie o computador no modo normal.
As informações são da Info Abril.
