O primeiro projeto na indústria de cruzeiros a implementar um processo biométrico com verificação de identidade digital para uma experiência de embarque sem dificuldades. Tecnologia de ponta e design inovador tornam os processos de segurança, despacho de bagagem e check-in mais ágeis e eficientes. O terminal será o porto de embarque do novo navio da MSC Cruzeiros, MSC World America, que inicia sua temporada inaugural pelo Caribe na próxima semana.
Terminal de Cruzeiros MSC de Miami
A MSC Cruzeiros inaugurou, neste sábado, o maior e mais avançado terminal de cruzeiros do mundo, em PortMiami. O novo Terminal MSC de Miami estabelece um padrão global para a infraestrutura de cruzeiros, sendo o primeiro da indústria a implementar um processo biométrico completo com verificação de identidade digital para uma experiência de embarque sem dificuldades.
Projetada pela renomada empresa de design global Arquitectonica e construída pela Fincantieri Infrastructure, a instalação de mais de 45.000 m² tem capacidade para receber até 36.000 passageiros diariamente e foi desenvolvida com foco na experiência do hóspede. Como trata-se da primeira e da última impressão das férias de um viajante, cada etapa foi cuidadosamente planejada para garantir um embarque tranquilo e sem estresse.
O novo terminal atenderá tanto os navios da MSC Cruzeiros, quanto os da Explora Journeys que partem de PortMiami, incluindo o novo navio da Companhia, o MSC World America, que será inaugurado em uma cerimônia no terminal, no dia 9 de abril, antes de partir para sua temporada inaugural pelo Caribe.
Do início ao fim, o Terminal da MSC, em Miami, otimizará processos, incluindo:
Check-in no conforto de casa: os hóspedes podem fazer o check-in do cruzeiro online, pelo aplicativo MSC for Me ou pelo site da MSC Cruzeiros, enviando seus documentos de viagem, recebendo o cartão de embarque em poucos minutos e se preparando antecipadamente para o processamento biométrico. Isso economiza um tempo valioso ao chegarem ao terminal.
Chegada ao terminal com facilidade: os hóspedes podem chegar de carro, ônibus, táxi ou serviço de transporte por aplicativo sem complicações. Quem chega de carro pode estacionar no impressionante estacionamento de seis andares do terminal, que conta com mais de 2.400 vagas, podendo reservar sua vaga com antecedência pelo aplicativo MSC for Me ou pelo site da MSC Cruzeiros. Há também uma área coberta de desembarque para ônibus, táxis e serviços de transporte por aplicativo. Todas as formas de chegada contam com um caminho coberto direto para a entrada principal do terminal.
Despachar a bagagem é rápido e fácil: hóspedes que fizeram o check-in online podem simplesmente escanear seu cartão de embarque e deixar suas malas em um dos pontos seguros e estrategicamente localizados de despacho no estacionamento antes de seguir para o terminal.
Check-in e segurança mais eficientes graças à biometria: hóspedes que optaram pelo processo de biometria podem simplesmente escanear seu passaporte e olhar para a câmera de um dos 18 totens de reconhecimento facial do terminal para validação. Em seguida, as 20 filas de segurança garantem um processo de triagem rápido, eficiente e sem complicações.
Relaxe antes do seu cruzeiro: os hóspedes poderão desfrutar de um terminal com muita luz natural, onde as águas reluzentes da Baía Biscayne refletem na ampla fachada de vidro da instalação. Antes do embarque, eles poderão relaxar em uma das confortáveis áreas de espera distribuídas pelo espaçoso terminal. Os hóspedes do MSC Yacht Club, a luxuosa área com conceito de um "iate dentro de um navio" da Companhia, também terão acesso exclusivo a um lounge privativo, onde poderão desfrutar de bebidas premium e petiscos, proporcionando o máximo de conforto antes do embarque.
O último passo antes do embarque, impulsionado pela biometria: o terminal conta com 22 E-gates biométricos para finalizar o processo de embarque dos hóspedes antes que passem pelo corredor. Com o processo sendo realizado no terminal, e não mais a bordo do navio, os hóspedes podem começar suas férias assim que chegarem a bordo.
Desembarque ágil e coleta de bagagens sem complicações: os hóspedes se beneficiarão de um desembarque rápido e fácil graças a um avançado sistema de manuseio e processamento de bagagens. Dessa forma, poderão chegar em casa mais rapidamente e já começar a planejar o próximo cruzeiro.
Mais sobre as obras de arte do Terminal de Cruzeiros MSC de Miami: dentro do terminal, os hóspedes poderão apreciar sete obras de arte selecionadas, encomendadas por meio do programa Art in Public Places do Condado de Miami-Dade. A peça mais impressionante – e inédita – é uma instalação digital de 1.000 m² projetada na parte externa do terminal, que utiliza dados oceânicos em tempo real da NOAA para criar uma exibição dinâmica e em constante evolução de marés, correntes e padrões climáticos. Outras obras de arte exclusivas enriquecem o lounge privativo do MSC Yacht Club, proporcionando uma experiência sofisticada antes do embarque.
Terminal de Cruzeiros MSC de Miami
O Terminal de Cruzeiros MSC de Miami em números:
- 45.785 metros quadrados – tornando-se o maior terminal de cruzeiros do mundo;
- 4 andares;Primeiro terminal do mundo capaz de receber três navios de cruzeiro simultaneamente;
- Apresenta 7 obras de arte, incluindo uma instalação digital de 1.000 m² exibida na parte externa do terminal;
- Capacidade para movimentar até 36 mil hóspedes por dia;
- Mais de 2.400 vagas de estacionamento disponíveis numa área adjacente;
- 42 máquinas de triagem de bagagens;
- 18 facepods biométricos para verificação e identificação de passaporte;
- 22 e-gates para o embarque.
Sobre a MSC Cruzeiros
Com sede em Genebra, na Suíça, a MSC Cruzeiros, empresa de propriedade privada, é a terceira maior Companhia de cruzeiros do mundo, líder de mercado na Europa e com uma forte e crescente presença na América do Norte. Uma marca global de cruzeiros, com 23 navios modernos, que oferecem viagens pelos cinco continentes, permitindo que os hóspedes visitem mais de 100 países ao redor do mundo e mais de 300 destinos, criando memórias inesquecíveis e vivenciando o melhor da hospitalidade.
