Os Gêmeos Digitais (Digital Twins) estão revolucionando a gestão do Supply Chain, permitindo que empresas criem réplicas virtuais de seus processos físicos. Essa tecnologia viabiliza a simulação de cenários, a otimização de estoques e a redução de custos, tornando as operações mais ágeis e eficientes. A tendência tem se consolidado globalmente, com projeções indicando que o mercado de Gêmeos Digitais nos EUA cresceu de US$ 1,64 bilhão em 2022 para US$ 3,15 bilhões em 2025, com uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 38,8%. A previsão é que esse mercado alcance US$ 21,40 bilhões até 2030, segundo a Fortune Business Insights.
Apesar do potencial expressivo dessa inovação, muitas empresas enfrentam dificuldades em sua implementação. Erros como expectativas irreais, falta de integração entre áreas e baixa qualidade dos dados podem comprometer a eficácia dos Gêmeos Digitais e impedir que seus benefícios sejam plenamente explorados no Supply Chain. Para evitar esses obstáculos, é essencial compreender os desafios mais comuns e as melhores práticas para superá-los.
Um dos equívocos mais frequentes é acreditar que os Gêmeos Digitais são soluções imediatas para problemas operacionais complexos no Supply Chain. Muitas empresas investem na tecnologia esperando retornos instantâneos, mas a realidade é que a efetividade dos modelos depende da qualidade dos dados e da adaptação contínua às mudanças do mercado. A implementação bem-sucedida exige planejamento estruturado, integração com outras ferramentas da empresa e um período de calibração para que os insights gerados sejam realmente relevantes e acionáveis.
Outro desafio crítico é a falta de integração entre equipes de TI, operações e Supply c hain. Quando departamentos operam de forma isolada, a alimentação e a interpretação dos dados do Gêmeo Digital ficam comprometidas, resultando em simulações imprecisas e perda de eficiência no Supply Chain. Empresas que não investem em uma governança de dados eficiente e na colaboração entre áreas acabam desperdiçando o potencial da tecnologia, limitando seu impacto estratégico.
A qualidade dos dados também é um fator determinante para o sucesso dos Gêmeos Digitais no Supply Chain. Modelos baseados em informações inconsistentes ou desatualizadas podem gerar simulações equivocadas, levando a decisões erradas e impactos negativos na operação. Para mitigar esse risco, as empresas precisam estabelecer processos rigorosos para a coleta, o processamento e a análise dos dados, garantindo que as informações utilizadas sejam confiáveis e representem com precisão a realidade operacional.
Além disso, muitas empresas falham ao tratar os Gêmeos Digitais como soluções estáticas. O Supply Chain é dinâmico, sujeito a flutuações de demanda, oscilações econômicas e desafios logísticos imprevistos. Modelos digitais precisam ser ajustados continuamente para refletir esses cenários em tempo real. Negligenciar essa necessidade de atualização resulta em previsões imprecisas e na perda da vantagem competitiva que a tecnologia pode proporcionar.
O avanço da inteligência artificial está ampliando ainda mais o potencial dos Gêmeos Digitais, tornando-os ferramentas preditivas e automatizadas. Empresas que estruturam corretamente essa tecnologia ganham maior capacidade de antecipar riscos, otimizar processos e responder com mais agilidade às demandas do Supply Chain. A previsibilidade proporcionada pelos Gêmeos Digitais reduz desperdícios, melhora a eficiência da cadeia de suprimentos e fortalece a resiliência operacional.
Os Gêmeos Digitais não são mais uma promessa distante – eles já estão transformando a gestão do Supply Chain. No entanto, sua implementação exige uma estratégia bem definida, uma cultura organizacional orientada a dados e um compromisso com a melhoria contínua. Empresas que não se adaptarem a essa realidade correm o risco de operar com modelos ineficientes, perder competitividade e enfrentar dificuldades na gestão de suas operações.
Enquanto algumas organizações ainda hesitam, outras já estão colhendo os benefícios dessa tecnologia, tornando seus processos mais ágeis, resilientes e lucrativos. Em um cenário de demanda volátil, Supply Chain complexos e pressão por eficiência, a questão já não é se os Gêmeos Digitais devem ser adotados, mas quando. Para quem deseja liderar essa transformação, o momento de agir é agora.
Fernando Wenceslau, diretor comercial da RELEX Solutions Brasil.
