Caro internauta, responda essa: como seria o transporte público do País se as prefeituras municipais e órgãos ou empresas públicas que fiscalizam a prestação desse serviço divulgassem, de forma regular e transparente, a relação das mais frequentes reclamações feitas por usuários e o nome das empresas mais bem e mal avaliadas? E mais: que a sociedade organizada tivesse o poder de exigir a suspensão ou a rescisão desses contratos?