Opinião
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- Milton Lourenço
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Em artigo que escrevemos em 2004 e que consta do livro Logística: os desafios do século XXI (São Paulo, Fiorde Logística Internacional, 2005), às páginas 188/190
Leia mais: Exportar mais é a saída
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- João Guilherme Vargas Netto
- Categoria: Opinião
Quem é preocupado pelas lutas sociais no Brasil de hoje deve voltar seus olhos ao que está acontecendo no Paraná com a greve dos metalúrgicos da Renault e apoiá-la com força.
Leia mais: Os cinco dedos da mão
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- Marcelo Pires*
- Categoria: Opinião
Em tempos de isolamento social, o chatbot se tornou a bola da vez no atendimento ao consumidor. Mas a eficácia e rapidez dessa tecnologia não são suficientes para deixar o cliente satisfeito.
Leia mais: Como humanizar os chatbots?
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- Murilo Pinheiro
- Categoria: Opinião
Ao sancionar Lei 14.026, que estabelece o novo marco regulatório do saneamento, o governo federal excluiu artigo fundamental para garantir que os serviços não sejam interrompidos. Congresso tem a responsabilidade de corrigir o grave erro, derrubando o veto presidencial.
Leia mais: Saneamento básico ameaçado
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- Júlio Cezar Bernardelli
- Categoria: Opinião
Você não queria, mas agora é obrigado a encarar câmera, luz, ação!
Leia mais: Estou na Web - e agora, o que eu faço?
