Opinião
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- Marcelo Pires*
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Em tempos de isolamento social, o chatbot se tornou a bola da vez no atendimento ao consumidor. Mas a eficácia e rapidez dessa tecnologia não são suficientes para deixar o cliente satisfeito.
Leia mais: Como humanizar os chatbots?
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- Murilo Pinheiro
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Ao sancionar Lei 14.026, que estabelece o novo marco regulatório do saneamento, o governo federal excluiu artigo fundamental para garantir que os serviços não sejam interrompidos. Congresso tem a responsabilidade de corrigir o grave erro, derrubando o veto presidencial.
Leia mais: Saneamento básico ameaçado
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- Júlio Cezar Bernardelli
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Você não queria, mas agora é obrigado a encarar câmera, luz, ação!
Leia mais: Estou na Web - e agora, o que eu faço?
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- João Guilherme Vargas Netto
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Bem que a oposição tentou. Mas o plenário da Câmara dos Deputados barrou a ampliação do auxílio emergencial de 600 reais até dezembro em votação nominal virtual derrotando a emenda da oposição com 309 votos contra 123
Leia mais: O que está acontecendo
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- Celso Braga
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Se você me perguntar sobre o que vem pela frente, sobre qual será o nosso futuro, eu vou te responder com facilidade: será um tempo no qual tudo será mais veloz.
Leia mais: O futuro: Um mundo veloz!
