INSTITUCIONAL

Empresa brasileira do Grupo EcoRodovias, localizada na margem direita do Porto de Santos, maior complexo portuário do país, com localização privilegiada, próxima ao centro de negócios da cidade, da Alfândega e das Agências Marítimas e com acesso direto ao complexo rodoviário e aos ramais ferroviários.

Em seus 175 mil m² de área alfandegada oferece atendimento diferenciado, soluções criativas, segurança com padrão internacional e serviços de logística integrada do porta à porta: operação portuária, DTA Hub Port, manuseio e armazenagem alfandegada de cargas de importação e exportação sob controle aduaneiro, transporte e redex.

A EcoRodovias é uma Companhia de infraestrutura logística integrada, que opera ativos de logística intermodal, concessões rodoviárias e serviços correlatos, de forma sustentável e socialmente responsável. A missão da Companhia é empreender negócios sinérgicos e sustentáveis em infraestrutura logística, integrando as empresas com seus valores, práticas de gestão e governança.

Desta forma, a EcoRodovias conta hoje com sete concessões rodoviárias, 16 unidades de logística, controladas pela Elog, distribuídas no Sul e no Sudeste do país, além do terminal portuário Ecoporto Santos, localizado no maior porto do país, em Santos (SP).

Nossos ativos compõem uma cadeia logística intermodal crescentemente integrada, oferecem sinergias operacionais e econômicas e estão estrategicamente localizados nos principais corredores de exportação/importação e de circulação de bens para o mercado interno, de produção, de consumo e de turismo do país.

A EcoRodovias é uma empresa de capital aberto registrada na CVM (Comissão de Valores Mobiliários) desde 2003, e com ações negociadas na BMF&Bovespa desde 1º de abril de 2010.

Para saber mais, acesse o site do Grupo EcoRodovias

MISSÃO

Otimizar a cadeia logística dos nossos clientes, gerando valor para acionistas, colaboradores e comunidade de modo sustentável.


VISÃO

Ser referência em logística portuária integrada, com excelência em serviços.


VALORES

No âmbito da EcoRodovias e de suas controladas são considerados os seguintes valores:
Profissionalismo: Atuação competente e íntegra em nome dos acionistas;
Iniciativa: Ousadia com criatividade, determinação e responsabilidade;
Respeito: Consideração com a lógica do outro;
Confiança: Probidade e ética nos relacionamentos.
Comprometimento: Cumplicidade com as decisões e perseverança com os resultados

ÉTICA E INTEGRIDADE

RESPONSABILIDADE SOCIAL

O Ecoporto Santos adota uma postura calcada em valores éticos que promovem o desenvolvimento sustentável da sociedade como um todo, dedicando especial atenção às relações com os seus colaboradores, fornecedores, clientes, acionistas, governos e comunidade. Essas ações estão em acordo com os compromissos estabelecidos no Sistema de Gestão Integrado (SGI).


POLÍTICAS SGI

O Ecoporto Santos é uma empresa do segmento de operação portuária e armazenagem de carga alfandegada, comprometida com o atendimento das necessidades de seus clientes e demais partes interessadas. Portanto, compromete-se em assumir os seguintes compromissos:


QUALIDADE

Satisfazer as necessidades e requisitos de seus clientes, mantendo o crescimento rentável e sustentável;

Buscar o equilíbrio sustentado das operações por meio de avaliações periódicas de desempenho e dos resultados, aprimorando continuamente os processos e serviços;

Valorizar o capital humano e desenvolver os fornecedores, garantindo uma posição de liderança e competitiva no mercado.


MEIO AMBIENTE

Identificar os aspectos e impactos ambientais, estabelecendo ações de prevenção e controle da poluição com vistas à proteção do meio ambiente e mitigação dos possíveis impactos, em especial pelo gerenciamento de resíduos e emissões atmosféricas; Conduzir suas atividades em compromisso com o uso sustentável dos recursos naturais, de forma a garantir o alinhamento com as crenças e melhores práticas de sustentabilidade do mercado.


SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO

Conduzir suas atividades de forma a proteger e assegurar a saúde e segurança dos colaboradores, prestadores de serviço, visitantes e demais usuários de nossos terminais, a fim de eliminar perigos e reduzir riscos para a saúde e segurança.

Apoiar e encorajar ações que incentivem a inovação, integridade, confiança e comprometimento das pessoas com a segurança de todos.

Prover um clima de segurança e saúde, demonstrando ações que incentivem a participação e consulta destes processos.

Conduzir seus colaboradores e seus representantes a realizarem trabalhos sob condições seguras, comunicando ao superior imediato as situações de risco.

Todos os colaboradores são responsáveis pela sua saúde e segurança e por participarem de ações prevenção.


COMPROMISSOS COMUNS

Melhorar continuamente seus processos e serviços; Gerir os riscos e atender os requisitos legais e outros aplicáveis em alinhamento às diretrizes do Grupo Ecorodovias.

Praticar a gestão ética e socialmente responsável; Estabelecer canais de comunicação com as partes interessadas, disseminar e praticar os princípios estabelecidos nesta política.

SERVIÇOS

Para atender a demanda de cada um de nossos clientes, com o máximo de qualidade e eficiência, o Ecoporto Santos conta com infraestrutura, tecnologia e equipamentos para otimizar as operações portuárias.

  • Três berços privativos para a atracação de navios full container de carga geral.
  • Embarque e desembarque de contêineres e de carga geral.
  • Operações diferenciadas para cargas projeto.

Esses serviços são planejados cuidadosamente e organizados de forma a proporcionar excelentes níveis de produtividade e diminuir consideravelmente a estadia das embarcações nos berços.

O Ecoporto Santos possui capacidade para operar 524 mil contêineres/ano.

O Ecoporto Santos oferece serviços de manuseio e armazenagem de cargas sob controle aduaneiro, 24 horas por dia ininterruptamente, inclusive aos sábados, domingos e feriados.

Possui 17 mil m² de armazéns, com modernas prateleiras porta-paletes.

Os serviços de armazenagem alfandegada das cargas incluem:

  • Recebimento
  • Movimentação
  • Armazenamento
  • Consolidação e desconsolidação
  • Pesagem no momento de entrada ou de saída do terminal, ou por solicitação do cliente
  • Remoção
  • Transporte interno entre pátios
  • Posicionamento para realização de vistoria dos órgãos anuentes
  • Paletização e Despaletização
  • Transporte em veículo especial
  • Armazenagem e movimentação de cargas de projeto

No recinto alfandegado esses serviços são planejados cuidadosamente e organizados de forma a proporcionar excelentes níveis de produtividade, como também para garantir a segurança das mercadorias de cada um de nossos clientes.

O Recinto Especial para Despacho Aduaneiro de Exportação (REDEX) oferece aos exportadores, soluções customizadas para operações logísticas de armazenamento de cargas destinadas ao Porto de Santos.

Os serviços de exportação de cargas incluem:

  • Recebimento de carga solta
  • Armazenamento
  • Logística de contêineres vazios
  • Estufagem (consolidação)
  • Armazenamento de contêineres cheios (pré-stacking)
  • Entrega no operador portuário
  • Gestão integrada dos processos operacionais entre todos os terminais de Santos
  • Sistema informatizado de controle
  • Serviços de Depot
  • Armazenagem e movimentação de cargas de projeto

Com grande capacidade de armazenagem e excelência nas operações de cargas LCL (Less Container Load), o DTA Hub Port é a solução ideal para os agentes de carga e, indiretamente, para os importadores que utilizam o Porto de Santos – maior complexo portuário concentrador de mercadorias do País. Ele serve como entrada para as cargas, que serão transferidas aos outros portos e recintos alfandegados (EAD) brasileiros.

Já a nossa equipe possui vasta experiência e especialização no atendimento diferenciado e de acordo com a necessidade do cliente, o que se traduz na eficiência dos serviços de concentração das cargas, permitindo otimizar rotas, além de reduzir o número de escalas e os custos de toda essa operação.

Com uma equipe capacitada, o Ecoporto Santos atua na logística integrada e no exclusivo serviço de entrega (Door Delivery) para carga fracionada (LTL).

É licenciada pela Anvisa para transportar produtos de higiene, cosméticos e perfumes, correlatos, saneantes e medicamentos.

Atua nos segmentos: alimentício, automotivo, eletroeletrônicos, metal mecânico e textil.

  • Localização privilegiada (próximo aos principais acessos rodoferroviários do porto, da alfandega e dos escritórios de negócios da cidade de Santos)
  • Alta performance (produtividade) na operação de navios
  • Monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs) disponíveis via web
  • Atendimento personalizado para agentes de carga (NVOCC’s)
  • Equipe dedicada para atendimento customizado de cada cliente
  • Carregamento 24h – 7 dias da semana
  • Eletronic Data Interchange – EDI
  • Flexibilidade Operacional e Comercial.

Tabela de Preços 2024

UNIDADES

ECOPORTO SANTOS – TERMINAIS
ECOPORTO SANTOS – TERMINAIS

Pátio 1, Pátio 2 e Pátio 3 - Endereço: Av. Engenheiro Antonio Alves Freire, s/n Cais do Saboó – Santos/SP

Pátio 5 - Cais do Saboó s/n

ECOPORTO SANTOS – REDEX
ECOPORTO SANTOS – REDEX

Pátio 2 - Endereço: Av. Engenheiro Antônio Alves Freire s/n - Cais do Saboó - Santos/SP

ECOPORTO ALFANDEGADO – TERMARES
ECOPORTO ALFANDEGADO – TERMARES

Desde 2012, após a aquisição da Termares - Terminais Marítimos Especializados Ltda. pelo grupo Ecorodovias, a empresa passou a se chamar Ecoporto Alfandegado, desenvolvendo serviços sinérgicos com o Ecoporto Santos.

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO

E-mail: crc@ecoportosantos.com.br

Telefone: (13) 3213-0010

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Endereço e telefones

Ecoporto Santos
Av. Engenheiro Antonio Alves Freire, s/n
Cais do Saboó – Santos/SP
CEP 11010-230

Telefone: +55 (13) 3213-0000
Opção 1 - Atendimento ao Cliente
Opção 2 - Redex
Opção 3 - Recursos Humanos
Opção 4 - Medicina Ocupacional

Central de Relacionamento com o Cliente
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